Standardowa umowa zawierana jest na 24 miesiące, ale dostępne są również warianty na 12 miesięcy oraz na czas nieokreślony. W przypadku domów jednorodzinnych obowiązuje wyłącznie umowa 24-miesięczna.

Tak, przy uruchomieniu usług pobierane są jednorazowe opłaty aktywacyjne: 79 zł za Internet, 2 zł za telewizję oraz 30 zł za każdy dodatkowy dekoder Multiroom. Wszystkie koszty doliczane są do pierwszej faktury.

W blokach i budynkach wielorodzinnych usługa uruchamiana jest zazwyczaj w ciągu 2–3 dni roboczych. W domach jednorodzinnych proces zajmuje około 5–7 dni roboczych.

Tak, wystarczy zgłosić chęć przeniesienia minimum tydzień przed przeprowadzką. Netia sprawdzi dostępność usług w nowej lokalizacji i zorganizuje instalację bez zbędnych przerw.

Multiroom pozwala korzystać z kilku dekoderów w ramach jednej umowy. Dzięki temu różne osoby w domu mogą oglądać inne kanały w tym samym czasie, w jakości HD lub 4K.

To usługa, która umożliwia nagrywanie, przewijanie i zatrzymywanie programów, a także oglądanie wybranych kanałów nawet do 7 dni wstecz. W wersji Maxi możesz zapisać do 1500 godzin nagrań na 120 dni, a w wersji Basic – 100 godzin na 30 dni.

Tak, większość kanałów dostępna jest w jakości HD, a wybrane również w 4K. Dekodery Netii obsługują te standardy, aby zapewnić najwyższą jakość obrazu i dźwięku.